Breaking News

KPPT Kekurangan Tenaga Operator

Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Bima

Bima, Berita11.com— Mulai akhir tahun 2016 Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu (KPPT) Kabupaten Bima akan menerapkan sistem pelaporan secara online. Hanya saja SKPD setempat menghadapi persoalan kekurangan tenaga operator komputer.

Hal tersebut diakui Kepala KPPT Kabupaten Bima, Sudirman SE. Sebagai tahap awal penerapan sistem pelaporan online, KPPT mengirim empat orang operator dan Kepala Seksi mengikuti studi banding tentang pelayanan perijinan di Cimahi Jawa Barat.

“Persoalan statusnya masih kantor, kendala tenaga SDM. Seperti operator baru dua orang. Perijinan ditangani oleh dua orang, kalau IMB satu orang, kalau satu orang atau dua-duanya keluar daerah maka akan macet. Untuk Simpeg juga ditangani satu orang,” kata Sudirman kepada Berita11.com di KPPT Kabupaten Bima, Selasa (17/5/2016).

Kendati kekurangan SDM berkualitas di bidang IT, KPPT Kabupaten Bima tetap berupaya melayani masyarakat secara maksimal. Bahkan jika pemohon sudah melengkapi persyaratan dalam sehari ijin dapat dikeluarkan.

“Untuk IMB Insya Allah proses pelayanan kami yang awalnya  sessuai SOP 15 hari menjadi 1 hari. Kalau bahan persyaratan lengkap kami suruh tunggu paling satu hari. Saya di sini standby melayani karena kasihan masyarakat,” kata Sudriman.

Ia menyebut, secara umum retribusi perijinan bersumber dari UKM dan kegiatan investor seperti developer perumahan. (ID)


No comments