Lupa Bawa Kartu BPJS saat Mudik Tetap Dapat Pelayanan, ini Caranya

Iklan Semua Halaman

.

Lupa Bawa Kartu BPJS saat Mudik Tetap Dapat Pelayanan, ini Caranya

Redaksi Berita11
Kamis, 15 Juni 2017
Suasana Konfrensi Pers Mudik Nyaman Bersama BPJS Kesehatan, Kamis (15/6/2017). Foto US

Kota Bima, Berita11.com— Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan menerapakan kebijakan khusus terkait prosedur pelayanannya menjelang Hari Raya Idul Fitri 1438 Hijriah. Para peserta JKN-KIS yang sedang mudik lebaran tahun ini dijamin bisa memperoleh pelayanan kesehatan dengan prosedur yang lebih sederhana.

“Peserta JKN-KIS yang sedang mudik dapat berobat di luar wilayah tanpa harus melapor ke Kantor Cabang BPJS Kesehatan setempat. Untuk prosesnya, peserta JKN-KIS dalam kondisi darurat maupun non-darurat dapat langsung berobat ke IGD rumah sakit terdekat yang bekerjasama dengan BPJS Kesehatan,” ujar Kepala BPJS Kesehatan Cabang Bima, Elly Widiani saat konfrensi pers bertajuk Mudik Nyaman Bersama BPJS Kesehatan di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Bima, Kamis (15/6/2017).

Tak hanya itu, BPJS Kesehatan juga menyederhanakan pelayanan bagi peserta JKN-KIS yang sedang mudik namun lupa membawa kartu kepesertaan BPJS Kesehatan. Peserta cukup menunjukkan kartu indentitas.

“Kami mengimbau agar selalu membawa kartu. Sistem kami sudah ada master file di seluruh Indonesia, bisa diakses di seluruh Puskesmas atau rumah sakit. Cukup KTP yang dibawa jika memang peserta yang sedang mudik lupa kartu BPJS,” ujar Elly.

Menurut Elly, kebijakan penyederhanaan prosedur pelayanan kesehatan tersebut berlaku sejak 19 Juni 2017 hingga 2 Juli 2017. Dengan diterapaknnya kebijakan tersebut, peserta JKN-KIS yang sakit pada saat perjalan mudik maupun telah sampai tujuan, tidak harus melapork ken Kantor Cabang BPJS Kesehatan setempat. Kebijakan tersebut mengacu pada prinsip portabilitas yang diemban BPJS Kesehatan.

Penyederhanaan prosedur pelayanan BPJS Kesehatan juga merupakan bagian dari wujud kepedulian terhadap kenyamanan dan kepuasan peserta dalam memperoleh pelayanan kesehatan.

“Penting diketahui bahwa pelayanan kesehatan tersebut hanya berlaku bagi peserta JKN-KIS yang sedang mudk dan status kepesertaan aktif. Karena itu, mohon agar peserta memastikan telah membayar iuran dan disiplin membayar iuran agar status kepersertaannya selalu aktif. Untuk mengecek iuara peserta, dapat dilakukan melalui aplikasi BPJS Kesehatan Mobile pada Menu Cek Iuran, sedangkan untuk daftar fasilitas kesehatan dapat dilihat di website BPJS Kesehatan, aplikasi BPJS Kesehatan Mobile atau melalui Care Center BPJS Kesehatan 1500400,” jelas Elly.

Untuk memastikan kelancaran peserta dalam memperoleh pelayanan kesehatan yang diperlukan, BPJS Kesehatan juga telah menciptakan Aplikasi Mudik BPJS Kesehatan yang didapat diunduh (donwload) secara gratis di Google Play Store untuk perangkat android. Aplikasi tersebut menyediakan telepon penting, alamat kantor BPJS Kesehatan, fasilitas kesehatan mitra BPJS Kesehatan, tanya jawab BPJS Kesehatan, info BPJS Kesehatan, tips BPJS Kesehatan, lokasi-lokasi penting, serta media sosial BPJS Kesehatan.

Selain itu, jelas Elly, selama libur lebaran 2017, masyarakat juga tetap dapat menghubungi BPJS Kesehatan Care Center 1500400 untuk mendaftar menjadi peserta JKN-KIS, memperoleh informasi, melakukan pengaduan, melakukan konsultasi kesehatan, memperoleh pelayanan administrasi peserta JKN-KIS (mutasi dan aktivasi), serta untuk mengetahui perhitungan denda pelayanan. Layanan BPJS Care Center 1500400 hadir 7x24 jam, sementara khusus layanan konsultasi kesehatan dapat diperoleh pada Senin hingga Jumat pada pukul 07.00 hingga pukul 20.00 WIB.

Elly menegaskan, selama peserta JKN-KIS mengikuti prosedur dan ketentuan yang berlaku serta tindakan medis yang diperolehnya berdasarkan indikasi medis yang jelas berdasarkan pemeriksaan dokter, maka fasilitas kesehatan tidak diperkenankan menarik iuran biaya dari peserta.

Secara umum, BPJS Kesehatan juga membuka Posko Mudik di delapan titik pada pemudik yaitu Terminal Pulo Gebang Jakarta, Stasiun Bandung, Stasiun Yogyakarta, Terminal Tirtonadi Surakarta, Terminal Bungurasih Surabaya, Pelabuhan Soekarno Hatta Makassar, Pelabuhan Gilimanuk Bali, serta Pelabuhan Merak Banten.

Posko Mudik BPJS Kesehatan digelar pada 21 -24 Juni 2017 tersebut menyediakan pelayanan kesehatan, obat-obatan, fasilitas relaksasi hingga program jaminan kesehatan kepada para pemudik. (US/*)